特定商取引法に基づく表記

本表記は、Gorgom 合同会社が販売する eyebook の有料プラン（サブスクリプション）に関するものです。

販売事業者

Gorgom 合同会社

運営統括責任者

五十嵐 康治

所在地

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 2-19-15 宮益坂ビルディング 609

電話番号

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。下記お問い合わせ窓口までご請求ください。

お問い合わせ

support@eyebook.jp（有料プランのご契約に関するお問い合わせ窓口）
受付： メールのみ。平日 10:00〜18:00（土日祝、年末年始を除く）に確認します。
※ 施術の予約・キャンセル・返金・施術内容に関するお問い合わせは、予約されたサロンへ直接ご連絡ください（本表記の「お客様による施術の予約について」参照）。

販売対象とサービス内容

eyebook 有料プラン（サブスクリプション）
・eyebook Solo（個人事業者向け予約管理）
・eyebook Team（サロン向け予約管理、3 名まで / 追加 1 名ごとに追加料金）
※ eyebook Free（利用料金 ¥0、新規予約 月 3 件までの無料プラン）は、利用料金が発生しないため本表記の対象外です。
※ 姉妹サービス「EyeRec」のプランは、EyeRec の特定商取引法に基づく表記（https://eyerec.jp/commercial-law）をご参照ください。eyebook とは独立した契約です。

販売価格（消費税込）

プラン	月額	年額（月額換算）
eyebook Solo	¥4,378	¥45,936（¥3,828）
eyebook Team（3 名まで）	¥10,978	¥118,536（¥9,878）
eyebook 追加 1 名	+¥3,300	+¥39,600（+¥3,300）

※ 追加 1 名は月額・年額同価、人数上限はありません。
※ 年額契約の場合、上記年額を契約時に一括でお支払いいただきます。

商品代金以外の必要料金

通信費（ご利用環境に応じてお客様にて負担いただきます）
消費税（上記販売価格に含まれています）

支払方法

クレジットカード払い（Stripe を通じた決済）
利用可能ブランド： Visa ／ Mastercard ／ JCB ／ American Express ／ Diners Club

支払時期

無料試用期間の適用がある場合： 試用期間終了の翌日に初回決済を行い、以降は月額プランでは毎月同日、年額プランでは毎年同日に自動継続課金いたします。
無料試用期間の適用がない場合： 契約日に初回決済を行い、以降は同様に自動継続課金いたします。

サービス提供時期

お申込み手続の完了をもって即時にサービスをご利用いただけます。無料試用期間中も有料プランの全機能をご利用いただけます。

無料試用期間

初回契約に限り、30 日間の無料試用期間を提供いたします。
起算日： プラン登録日
試用期間中に解約された場合、課金は発生しません。解約手続を行わずに試用期間を経過した場合、ご選択のプランの有料契約に自動移行いたします。
無料試用の適用は、同一事業者あたり 1 回までとさせていただきます。

最終確認画面の表示

ご契約手続の最終画面（Stripe Checkout）にて、以下の事項を表示いたします。
・お申込内容（プラン名、月額または年額、追加席数）
・無料試用期間の有無と課金開始日、初回以降の請求額
・本サービスが自動更新を伴う定期契約であること
・解約の方法（管理画面「設定 → プランと料金」から手続し、次回更新日に停止すること）および途中解約時に返金がないこと

定期購入・自動更新

本サービスは、ご選択のプランの月額または年額のサイクルで自動継続課金される定期契約です。解約手続が完了するまで、自動的に契約が更新されます。契約期間の定めはなく、いつでも解約手続を行えます。
価格を改定する場合は、改定後の初回更新日の 30 日前までに、本サービス上での掲示および登録メールアドレスへの通知により事前にお知らせいたします。

解約方法

管理画面の「設定 → プランと料金」から、いつでも解約手続を行うことができます。
解約手続が完了した場合、次回更新日にサービス利用を停止いたします（即時停止ではありません）。
解約後のデータは、削除のご依頼があるまで保持し、再契約時に復元できます。削除をご希望の場合は上記お問い合わせ窓口までご依頼ください。

返品・返金

サービスの性質上、提供開始後のサブスクリプション料金については、月額・年額のいずれも途中解約による日割り返金を含め返金を承っておりません。無料試用期間中に解約された場合は課金が発生しません。
ただし、個人向け有料プランをご契約中の方が他のサロンのメンバーとなることに伴い当該プランが終了する場合に限り、未経過期間に相当する額を返金いたします。

お客様による施術の予約について

eyebook 上で一般のお客様が各サロンに対して行う施術予約に係る代金については、各サロン（本サービスに登録された事業者）が販売主体となります。
当社は予約の仲介および決済手段の提供（Stripe を通じた決済処理）を行う立場にあり、施術提供契約の当事者ではなく、施術代金を受領しません。
施術代金のキャンセル料および返金の取扱いは、予約確定時に各サロンが提示するキャンセルポリシーに従います。
施術の予約・キャンセル・返金・施術内容に関するお問い合わせは、予約されたサロンへ直接ご連絡ください。

動作環境

最新版の Google Chrome ／ Safari ／ Microsoft Edge ／ Firefox を推奨いたします。
顧客の方は、モバイル端末で最新版の LINE 公式アプリをご利用いただくことを推奨いたします。
事業者の方は、デスクトップ環境（Google Chrome ／ Safari ／ Microsoft Edge）でのご利用を推奨いたします。